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鶴栄会 ミーティングブログ

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第58回 合同ミーティング

2013年になってから初めての合同ミーティングです。



1.今年の目標


鶴栄会   「初心に戻ろう~患者様の時間をたいせつにしよう~」

砂田歯科医院   「心のこもった治療をしよう」
ブランデンタルクリニック   「個々の飛躍と挑戦」
ブランデンタルクリニック加西   「目指せ3かん王(感動・感謝・看板)」


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2.勉強会



『実践!誰でもできるホスピタリティ』:花田先生

花田式ホスピタリティテスト(10分)

ホスピタリティを実践する3つのステップ
①基本マナー
②気配り(コミュニケーションをとること)
③心配り(パーソナルなサービス)

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『顎関節症について』:小林さん

顎関節症の有病率は小学生10%以下、中学生13%以下、高校生以下20%
日本の総人口で20~40%

顎関節症の原因は複数の問題が重なった時に起きる
治療法は薬物療法、スプリント療法、開口訓練、超音波低周波治療、等

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『キシリトールについて』:長山さん

キシリトールは虫歯予防に有効

その理由は
①虫歯の原因にならない
キシリトールは口の中で酸を作らず、酸の中和を促進する働きを持っている
②虫歯の発生・進行を防ぐ
虫歯の原因菌の活動を弱める働きをも持っている

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by kasai-meeting | 2013-01-14 15:30

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